Verzendbeleid – Mama Blijft Sterk

Bij Mama Blijft Sterk doen we ons uiterste best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 5 werkdagen verwerkt. Tijdens drukke periodes of speciale acties kan dit iets langer duren.

Verzendtijd

Na verwerking bedraagt de gemiddelde levertijd:

• Nederland: 2–7 werkdagen
• België: 3–8 werkdagen
• Overige landen binnen Europa: 5–12 werkdagen

Let op: levertijden zijn indicaties en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Bij acties of bestellingen boven een bepaald bedrag kunnen gratis verzendingen van toepassing zijn.

Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je, indien beschikbaar, een Track & Trace code per e-mail zodat je jouw pakket kunt volgen.

Vertragingen

Mama Blijft Sterk is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

• vervoerders
• douane
• feestdagen
• overmacht

Wij doen uiteraard altijd ons best om je zo goed mogelijk te helpen.

Verkeerd adres

Controleer altijd goed of jouw adres correct is ingevuld. Mama Blijft Sterk is niet verantwoordelijk voor verkeerd ingevoerde adressen.

Beschadigde of ontbrekende bestellingen

Is jouw bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via:

E-mail: info@mamablijftsterk.nl

Vermeld hierbij:

• jouw ordernummer
• duidelijke foto’s van het probleem

Dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Contact

Heb je vragen over jouw bestelling?
Neem gerust contact met ons op via:

info@mamablijftsterk.nl